Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive 25 % moms. Vi tager forbehold for tryk- og prisfejl. Beløbet trækkes først, når din ordre afsendes.
Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises i kassen, fx Visa, Mastercard, Apple Pay og Google Pay.
Levering
Vi afsender din ordre hurtigst muligt, og levering tager typisk 1–2 hverdage med GLS eller PostNord. Du får track & trace, så snart pakken er sendt. Fragten er gratis ved køb over 599 kr. – ellers beregnes fragt i kassen.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, regnet fra den dag, du modtager varen. Derudover giver vi dig vores 30 dages tilfredshedsgaranti: Brug produktet, som du vil, i 30 dage. Er du ikke tilfreds, betaler vi returfragten, og du får pengene tilbage.
Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten eller garantien, skal du kontakte os på support@arcticrecovery.dk med dit ordrenummer – eller bruge knappen Fortryd dit køb nederst på siden. Læs mere under Levering og retur.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Opdager du en fejl eller mangel ved varen, skal du kontakte os inden for rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Læs mere under Levering og retur.
Tilbagebetaling
Ved godkendt retur eller fortrydelse tilbagefører vi beløbet til den betalingsmetode, du brugte ved købet, typisk inden for 14 dage efter, vi har modtaget varen retur.
Brug af produktet
Arctic Align™ er beregnet til stræk og afspænding og er ikke medicinsk udstyr. Følg altid brugsanvisningen, og respekter maksimal brugervægt (181 kg) og -højde (208 cm). Har du en skade, rygproblemer eller er du gravid, så tal med din læge eller fysioterapeut før brug.
Klageadgang
Er du utilfreds, håber vi først og fremmest, at du kontakter os, så vi kan finde en løsning. Du kan derudover klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.
Persondata
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og kun til brug for din ordre og vores kundeservice. Læs mere i vores privatlivspolitik.